Erinnerung (Reminder)

Gäste & CRM

Automatische Nachricht vor dem Besuch zur Bestätigung der Reservierung.

Erinnerungen per WhatsApp, SMS oder E-Mail kurz vor dem Termin reaktivieren die Buchung im Kopf des Gastes und bieten eine einfache Möglichkeit zur Absage. Das ist das wirksamste Einzelmittel gegen No-Shows.

WhatsApp hat besonders hohe Öffnungsraten. Wichtig ist die getrennte Einwilligung des Gastes, über diesen Kanal kontaktiert zu werden (DSGVO).

Verwandte Begriffe

No-Show DSGVO-Einwilligung (Opt-in)

Reservierungen – ohne Provision.

Tiktable ist das kostenlose Reservierungssystem von Gastronomen für Gastronomen.