Stammgast

Stammgäste kommen regelmäßig, empfehlen weiter und sind günstiger zu halten als Neukunden zu gewinnen. Ihre Erkennung bei der Buchung (gleiche Nummer/Mail) ermöglicht persönliche Ansprache und gezielte Angebote.

Da rund 90 % der Reservierungen von Gästen kommen, die das Lokal bereits kennen, ist es wirtschaftlich fragwürdig, für diese Buchungen dauerhaft Provision an eine Plattform zu zahlen.